Prekių pristatymo sąlygos

Džiaugiamės galėdami pristatyti jūsų užsakymą tiesiai į jūsų rankas! Susipažinkite su mūsų pristatymo politika, kad žinotumėte, ko tikėtis:

Pristatymo terminai

  1. Prekių paruošimas:

    • Visi užsakymai yra rankų darbo, todėl prekių paruošimas užtrunka 1–5 darbo dienas. Personalizuoti užsakymai gali būti gaminami iki 7 darbo dienų.

  2. Pristatymo laikas:

    • Lietuvoje: 2–5 darbo dienos po išsiuntimo.
    • Europoje: 5–14 darbo dienų po išsiuntimo.
    • Likęs pasaulis: 10–30 darbo dienų, priklausomai nuo šalies.

Pristatymo būdai ir kainos

  1. Lietuva:

    • Siunčiame per Lietuvos paštą arba kurjerį.
    • Pristatymo kaina priklauso nuo pasirinkto vežėjo įkainių, nemokamas pristatymas užsakymams virš 50 eur.

  2. Tarptautiniai užsakymai:

    • Siunčiame registruotu paštu su sekimo numeriu.
    • Pristatymo kaina priklauso nuo šalies ir bus apskaičiuota užsakymo metu.

Svarbi informacija apie pristatymą

  1. Adreso tikslumas:

    • Įsitikinkite, kad jūsų nurodytas adresas yra teisingas ir išsamus. Už siuntas, kurios nepasiekia gavėjo dėl klaidingo adreso, atsako pirkėjas.

  2. Vėlavimai:

    • Pristatymo laikas gali pailgėti dėl neprognozuojamų aplinkybių (pvz., muitinės patikrinimų, šventinių laikotarpių ar oro sąlygų).

  3. Muitai ir mokesčiai:

    • Tarptautiniams užsakymams gavėjas yra atsakingas už galimus muitus ar importo mokesčius savo šalyje.

  4. Pristatymo stebėjimas:

    • Visoms siuntoms suteikiamas sekimo numeris, kad galėtumėte stebėti savo užsakymo kelią.

Pristatymo problemos

  • Jei jūsų užsakymas buvo prarastas ar sugadintas transportavimo metu, nedelsdami susisiekite su mumis el. paštu cosmeaart@gmail.com arba telefonu +370 670 525 88.
  • Prarastos siuntos gali būti atsekamos, o jei siuntos nepavyksta surasti, pasiūlysime pakeitimą arba grąžinsime pinigus.

Jei turite papildomų klausimų apie pristatymą, visada galite susisiekti su mumis. Mes norime užtikrinti, kad jūsų dovanos pasiektų jus saugiai ir laiku! 🎁